【12315投诉公示】永辉超市新增38件投诉公示,涉及食品安全问题等

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【12315投诉公示】永辉超市新增38件投诉公示,涉及食品安全问题等
发布日期:2024-08-26 05:41    点击次数:71

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,永辉超市新增38件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:河北永辉超市有限公司汇君城分公司投诉基本信息:2024年08月09日,消费者朱**(手机尾号 9429,用户ID ****1086)反映其于2024年08月09日通过现场购买肉制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年08月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:石家庄市新华区市场监督管理局被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都龙湖滨江天街分公司投诉基本信息:2024年08月09日,消费者季**(手机尾号 7726,用户ID ****0995)反映其于2024年08月09日通过现场购买米面及其制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年08月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:成都市成华区市场监督管理局被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都成华区三三九广场分公司投诉基本信息:2024年08月08日,消费者钟**(手机尾号 6367,用户ID ****3375)反映其于2024年08月08日在其他平台通过网购购买其他水果。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年08月09日,达成调解协议处理部门:成都市成华区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年08月08日,消费者无**(手机尾号 5107,用户ID ****8052)反映其于2024年08月08日通过现场购买鸡。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。处理结果:2024年08月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:贵阳市观山湖区市场监督管理局被投诉企业:重庆永辉超市有限公司观音桥分公司投诉基本信息:2024年08月08日,消费者李**(手机尾号 8130,用户ID ****0467)反映其于2024年08月08日通过现场购买零售服务。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年08月09日,达成调解协议处理部门:重庆江北区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市股份有限公司福建福州国棉超市投诉基本信息:2024年08月07日,消费者阮**(手机尾号 6030,用户ID ****5675)反映其于2024年08月07日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年08月09日,达成调解协议处理部门:福州市鼓楼区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市(玄辰广场投诉基本信息:2024年08月07日,消费者梁**(手机尾号 6060,用户ID ****3345)反映其于2024年08月07日在美团网(永辉超市(玄辰广场)通过网购购买巴氏杀菌乳。投诉问题:可能存在计量->商品数量不足问题,要求补足商品数量,退赔费用。处理结果:2024年08月09日,达成调解协议处理部门:大同市城区市场监督管理局被投诉企业:安徽永辉超市有限公司合肥龙湖瑶海天街分公司投诉基本信息:2024年08月07日,消费者周**(手机尾号 9491,用户ID ****4647)反映其于2024年08月07日在美团外卖通过网购购买牛肉。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年08月09日,达成调解协议处理部门:合肥市瑶海区市场监督管理局被投诉企业:北京永辉超市有限公司朝阳分公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者陈**(手机尾号 8380,用户ID ****1946)反映其于2024年08月05日通过现场购买其他食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年08月09日,达成调解协议处理部门:北京朝阳区市场监督管理局被投诉企业:爱琴海附近的永辉超市投诉基本信息:2024年08月06日,消费者申**(手机尾号 6597,用户ID ****9195)反映其于2024年08月06日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年08月09日,达成调解协议处理部门:大同市城区市场监督管理局被投诉企业:浙江永辉超市有限公司杭州青六中路分公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者韩**(手机尾号 8862,用户ID ****9653)反映其于2024年08月05日通过现场购买葡萄。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年08月09日,未达成调解协议处理部门:杭州市钱塘区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市(万达广场杭州临平店)投诉基本信息:2024年08月05日,消费者杨**(手机尾号 1887,用户ID ****0951)反映其于2024年08月05日通过现场购买面包。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年08月09日,未达成调解协议处理部门:杭州市临平区市场监督管理局被投诉企业:经开区城南街道永辉超市(嘉兴华府八佰伴店)投诉基本信息:2024年08月04日,消费者周**(手机尾号 3277,用户ID ****7169)反映其于2024年08月06日通过现场购买肉制品(自制)。投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年08月09日,达成调解协议处理部门:嘉兴市经开区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市股份有限公司福建福州屏山超市投诉基本信息:2024年08月03日,消费者郭**(手机尾号 8890,用户ID ****1894)反映其于2024年08月03日在淘宝网通过网购购买其他水果。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年08月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:福州市鼓楼区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年08月03日,消费者兰**(手机尾号 4964,用户ID ****3636)反映其于2024年08月03日通过现场购买大米。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年08月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:成都市金牛区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市河南有限公司郑州国基路分公司投诉基本信息:2024年08月03日,消费者高**(手机尾号 0234,用户ID ****4423)反映其于2024年08月03日通过现场购买灭菌乳。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:2024年08月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:郑州市金水区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市股份有限公司福建福州城门超市投诉基本信息:2024年08月02日,消费者周**(手机尾号 7682,用户ID ****6734)反映其于2024年08月02日通过现场购买电饭锅。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退货。处理结果:2024年08月09日,达成调解协议处理部门:福州市仓山区市场监督管理局被投诉企业:河北永辉超市有限公司中山东路分公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者王**(手机尾号 3103,用户ID ****5817)反映其于2024年08月02日通过现场购买米面及其制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年08月05日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:石家庄市长安区市场监督管理局被投诉企业:嘉兴永辉超市有限公司华府广场分公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者刘**(手机尾号 2288,用户ID ****3612)反映其于2024年08月02日在其他平台通过网购购买互联网直销服务。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求补足商品数量,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年08月09日,未达成调解协议处理部门:嘉兴市经开区市场监督管理局被投诉企业:重庆永辉超市有限公司秀山县渝秀大道分公司投诉基本信息:2024年07月31日,消费者刘**(手机尾号 2681,用户ID ****5383)反映其于2024年07月05日在京东商城通过网购购买其他淀粉(藕、荸荠、百合、蕨根、其他)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年08月09日,达成调解协议处理部门:重庆秀山县市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年07月31日,消费者曹**(手机尾号 5530,用户ID ****2233)反映其于2024年07月31日通过现场购买发酵乳。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。处理结果:2024年08月08日,达成调解协议处理部门:宜昌市伍家岗区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年07月30日,消费者张**(手机尾号 3456,用户ID ****3387)反映其于2024年08月01日通过现场购买蔬菜制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年08月09日,未达成调解协议处理部门:嘉兴市经开区市场监督管理局被投诉企业:福建永辉超市有限公司闽侯县甘蔗万家财富广场店投诉基本信息:2024年07月29日,消费者蒋**(手机尾号 3956,用户ID ****2835)反映其于2024年07月29日通过现场购买鸭。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年08月09日,达成调解协议处理部门:福州市闽侯县市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年07月28日,消费者滕**(手机尾号 8972,用户ID ****2374)反映其于2024年07月27日通过现场购买猪肉。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年08月09日,未达成调解协议处理部门:南京市江北新区市场监督管理局被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都龙湖西宸天街分公司投诉基本信息:2024年07月23日,消费者陈**(手机尾号 4163,用户ID ****1742)反映其于2024年07月23日通过现场购买焙烤型。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年08月09日,达成调解协议处理部门:成都市金牛区市场监督管理局被投诉企业:浙江永辉超市有限公司嘉善分公司投诉基本信息:2024年07月16日,消费者李**(手机尾号 4484,用户ID ****5669)反映其于2024年07月12日在美团网(浙江永辉超市有限公司嘉善分公司)通过网购购买大米。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。处理结果:2024年08月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:嘉兴市嘉善县市场监督管理局被投诉企业:上海永辉超市有限公司南行港路分公司投诉基本信息:2024年07月15日,消费者洪**(手机尾号 5883,用户ID ****6483)反映其于2024年07月04日通过现场购买速冻饺子。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年08月09日,未达成调解协议处理部门:上海奉贤区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市前屿仓投诉基本信息:2024年06月28日,消费者王**(手机尾号 1697,用户ID ****3053)反映其于2024年06月28日在其他平台通过网购购买互联网直销服务。投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:2024年07月03日,达成调解协议处理部门:福州市晋安区市场监督管理局被投诉企业:福建永辉超市有限公司泉州泉港永嘉天地店投诉基本信息:2024年06月19日,消费者吴**(手机尾号 9010,用户ID ****8162)反映其于2024年06月19日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年08月09日,未达成调解协议处理部门:泉州市泉港区市场监督管理局被投诉企业:江苏永辉超市有限公司南京泰山街道星火路分公司投诉基本信息:2024年06月17日,消费者张**(手机尾号 9563,用户ID ****2521)反映其于2024年06月17日通过现场购买牙膏。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年08月09日,达成调解协议处理部门:南京市江北新区市场监督管理局被投诉企业:福建永辉超市有限公司漳州龙池店投诉基本信息:2024年06月17日,消费者潘**(手机尾号 1637,用户ID ****1307)反映其于2024年06月17日通过现场购买面包。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年08月09日,未达成调解协议处理部门:漳州市漳州台商投资区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市河南有限公司郑州北环路分公司投诉基本信息:2024年06月16日,消费者毛**(手机尾号 3881,用户ID ****1696)反映其于2024年06月16日通过现场购买灌肠类。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,退货。处理结果:2024年08月09日,未达成调解协议处理部门:郑州市金水区市场监督管理局被投诉企业:广东永辉超市有限公司南沙万达店投诉基本信息:2024年06月12日,消费者古**(手机尾号 1128,用户ID ****0444)反映其于2024年06月12日通过现场购买烤蛋糕类。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。处理结果:2024年08月09日,未达成调解协议处理部门:广州市南沙区市场监督管理局被投诉企业:重庆永辉超市有限公司荣昌区迎宾大道分公司投诉基本信息:2024年06月09日,消费者陈**(手机尾号 4161,用户ID ****5750)反映其于2024年06月09日在京东到家通过网购购买奶茶饮料。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量,退赔费用。处理结果:2024年08月09日,未达成调解协议处理部门:重庆荣昌区市场监督管理局被投诉企业:天津永辉超市有限公司天津自贸试验区分公司投诉基本信息:2024年06月05日,消费者刘**(手机尾号 6803,用户ID ****8470)反映其于2024年06月04日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。处理结果:2024年06月07日,达成调解协议处理部门:天津滨海新区市场监督管理局被投诉企业:天津永辉超市有限公司天津自贸试验区分公司投诉基本信息:2024年06月02日,消费者王**(手机尾号 6086,用户ID ****9844)反映其于2024年05月31日通过现场购买其他烹调佐料。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,。处理结果:2024年06月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:天津滨海新区市场监督管理局被投诉企业:贵州永辉超市有限公司新世界花园分公司投诉基本信息:2024年06月01日,消费者杨**(手机尾号 5627,用户ID ****3969)反映其于2024年06月01日通过现场购买手机配件。投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年07月03日,达成调解协议处理部门:贵阳市观山湖区市场监督管理局被投诉企业:重庆永辉超市有限公司观音桥分公司投诉基本信息:2024年05月30日,消费者卿**(手机尾号 8655,用户ID ****3069)反映其于2024年05月18日通过现场购买酱渍菜。投诉问题:可能存在投诉问题类别->食品安全问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失处理结果:2024年08月08日,未达成调解协议处理部门:重庆江北区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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