本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，格力电器新增47件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年08月06日，消费者魏**（手机尾号 4411，用户ID ****4906）反映其于2024年08月06日通过现场购买中央空调。投诉问题：可能存在检验检测问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年08月09日，未达成调解协议处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年08月05日，消费者赵**（手机尾号 9811，用户ID ****2382）反映其于2024年08月05日通过现场购买分体式空调。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月09日，达成调解协议处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年08月04日，消费者邵**（手机尾号 4067，用户ID ****9924）反映其于2024年08月02日通过现场购买分体式空调。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，赔偿损失，退货。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年08月04日，消费者王**（手机尾号 8074，用户ID ****4483）反映其于2024年07月27日通过现场购买空调维修服务。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，赔偿损失。处理结果：2024年08月09日，未达成调解协议处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年08月02日，消费者李**（手机尾号 0197，用户ID ****4486）反映其于2024年08月02日在其他平台通过网购购买柜式空调。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年08月01日，消费者沈**（手机尾号 6182，用户ID ****9494）反映其于2024年07月19日在京东商城（格力京东自营官方旗舰店）通过网购购买柜式空调。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月31日，消费者张**（手机尾号 1192，用户ID ****4589）反映其于2024年07月31日在其他平台通过网购购买移动式空调。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月30日，消费者王**（手机尾号 8766，用户ID ****0934）反映其于2024年06月18日通过现场购买其他空调。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月29日，消费者何**（手机尾号 2399，用户ID ****7530）反映其于2024年07月27日通过现场购买柜式空调。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月25日，消费者陈**（手机尾号 9698，用户ID ****4625）反映其于2023年11月14日通过现场购买中央空调。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月25日，消费者杨**（手机尾号 8550，用户ID ****2642）反映其于2024年07月25日在京东商城（格力官方旗舰店）通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月25日，消费者刘**（手机尾号 7132，用户ID ****9121）反映其于2024年07月25日在京东商城（格力空调）通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理，退货，赔偿损失。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月25日，消费者容**（手机尾号 2929，用户ID ****5664）反映其于2024年07月25日通过现场购买饮水机/净水器。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，修理，赔偿损失。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月25日，消费者王**（手机尾号 4073，用户ID ****5635）反映其于2024年07月25日在京东商城通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货，更换。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月25日，消费者赵**（手机尾号 0555，用户ID ****9140）反映其于2024年07月25日在其他平台（格力生活电器京东自营旗舰店）通过网购购买其他厨房用品。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月25日，消费者白**（手机尾号 9036，用户ID ****9870）反映其于2024年07月25日在京东商城（格力旗舰店）通过网购购买柜式空调。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月25日，消费者张**（手机尾号 7789，用户ID ****5723）反映其于2024年07月25日通过现场购买分体式空调。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月25日，消费者李**（手机尾号 1177，用户ID ****4102）反映其于2024年07月25日通过现场购买分体式空调。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月25日，消费者苏**（手机尾号 2473，用户ID ****9100）反映其于2024年07月08日通过现场购买中央空调。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，修理，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月24日，消费者李**（手机尾号 2269，用户ID ****5919）反映其于2024年07月24日在淘宝网（GREE格力官方旗舰店）通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月24日，消费者张**（手机尾号 0617，用户ID ****7602）反映其于2024年07月24日通过现场购买柜式空调。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月24日，消费者毛**（手机尾号 0329，用户ID ****4354）反映其于2024年07月24日通过现场购买柜式空调。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，赔偿损失。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月24日，消费者李**（手机尾号 4417，用户ID ****5695）反映其于2024年07月24日在京东商城通过网购购买零售服务。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月23日，消费者周**（手机尾号 7652，用户ID ****1901）反映其于2024年07月23日通过现场购买吸顶式空调。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月23日，消费者龚**（手机尾号 8167，用户ID ****4678）反映其于2024年07月23日通过现场购买中央空调。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求修理。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月23日，消费者胡**（手机尾号 9231，用户ID ****3378）反映其于2024年07月23日在天猫商城（GREE格力官方旗舰店）通过网购购买其他热水器。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月23日，消费者周**（手机尾号 8218，用户ID ****4462）反映其于2024年07月23日在京东商城（珠海格力电器股份有限公司）通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月23日，消费者邱**（手机尾号 2692，用户ID ****5538）反映其于2024年07月23日通过现场购买分体式空调。投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失，退货。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月22日，消费者曾**（手机尾号 2567，用户ID ****5584）反映其于2024年07月14日通过现场购买中央空调。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月22日，消费者陆**（手机尾号 6457，用户ID ****3334）反映其于2024年07月22日通过现场购买空调维修服务。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求重做，更换。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月22日，消费者张**（手机尾号 3931，用户ID ****7624）反映其于2024年07月20日通过现场购买中央空调。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月22日，消费者吴**（手机尾号 0989，用户ID ****3607）反映其于2024年07月22日通过现场购买饮水机/净水器。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月22日，消费者吴**（手机尾号 6244，用户ID ****5473）反映其于2024年07月22日通过现场购买柜式空调。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月22日，消费者钟**（手机尾号 5663，用户ID ****5362）反映其于2024年07月22日在京东商城（格力·晶弘冰箱洗衣机自营旗舰店）通过网购购买多门冰箱。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，更换，退货，退赔费用。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月21日，消费者李**（手机尾号 6886，用户ID ****5314）反映其于2024年06月19日通过现场购买柜式空调。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，赔偿损失。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月21日，消费者冯**（手机尾号 0867，用户ID ****5447）反映其于2024年07月21日在其他平台（格力电器有限公司）通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月20日，消费者王**（手机尾号 6376，用户ID ****3123）反映其于2024年07月20日通过现场购买中央空调。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月20日，消费者马**（手机尾号 9591，用户ID ****3903）反映其于2024年07月20日在京东商城（格力京东自营店）通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任，更换。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月20日，消费者寿**（手机尾号 1244，用户ID ****5239）反映其于2024年06月20日在京东商城（格力空调）通过网购购买柜式空调。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月20日，消费者纪**（手机尾号 7510，用户ID ****7670）反映其于2024年07月20日在苏宁易购（格力）通过网购购买空调维修服务。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，重做，赔偿损失。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月20日，消费者杜**（手机尾号 0080，用户ID ****5174）反映其于2024年07月20日在京东商城（格力官方旗舰店）通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月19日，消费者舒**（手机尾号 4679，用户ID ****5394）反映其于2024年07月19日在京东商城（格力自营官方旗舰店）通过网购购买空调维修服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月19日，消费者周**（手机尾号 3212，用户ID ****2392）反映其于2024年07月19日通过现场购买分体式空调。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月18日，消费者章**（手机尾号 7376，用户ID ****2892）反映其于2024年07月18日通过现场购买中央空调。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月16日，消费者吴**（手机尾号 4750，用户ID ****2886）反映其于2024年06月23日在京东商城（格力潮流生活旗舰店）通过网购购买其他洗衣机产品。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月12日，消费者袁**（手机尾号 9672，用户ID ****3032）反映其于2024年07月05日通过现场购买其他安装修缮服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月09日，消费者张**（手机尾号 2151，用户ID ****1694）反映其于2024年07月09日通过现场购买柜式空调。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，赔偿损失。处理结果：2024年08月09日，未达成调解协议处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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